Stage - CRM Manager
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À propos de nous
Free2Move a été créé pour simplifier et garantir la mobilité de tous !
Créé en 2016, Free2Move regroupe aujourd'hui un ensemble de nouveaux services de mobilité pour répondre aux besoins de déplacement de ses clients particuliers. Avec Free2Move, vous pouvez louer une voiture pour votre séjour en Italie, trouver la borne de recharge la plus proche pour votre véhicule électrique en Europe, réserver une place de parking pour votre week-end à Paris... le tout en un clic et sur la même plateforme numérique ! Nous sommes nés de la fusion du Groupe PSA et de la start-up TravelCar, ce qui nous donne un état d'esprit agile et conquérant. Free2Move est devenu le réflexe n°1 pour plus d'un million d'utilisateurs, dans plus de 170 pays sur les 5 continents, disponible en 30 langues, 26 devises, Free2Move compte 5 000 partenaires et propose plusieurs centaines de milliers de véhicules disponibles à la location ! Si vous souhaitez rejoindre une équipe de personnes passionnées, dynamiques, motivées et pleines d'idées, dans un environnement à taille humaine, innovant, agile, à vocation internationale... n'attendez pas, REJOIGNEZ-NOUS !
Disponibilité : ASAP
Ce que vous allez développer:
En tant que stagiaire au sein de l’équipe marketing, vous allez apprendre (beaucoup !) et développer des compétences essentielles dans les métiers du CRM:
- La maîtrise d’outil CRM: création et mise en place des campagnes Emailing, push et in-app.
- L’analyse de performance: vous analyserez les principaux indicateurs de performance de vos campagnes et proposerez des axes d’amélioration.
- Le reporting et les connaissances business: vous construirez des tableaux synthétiques et fournirez des rapports hebdomadaires. Vous participerez à nos revues de performance mensuelles.
- La gestion de projet: vous serez partie prenante dans les projets visant à améliorer nos services et l’expérience de nos utilisateurs.
- La mise en place d'automatisation, tout au long du cycle de vie de nos utilisateurs.
- La compréhension des enjeux de cross-sell et la création de scenarii visant à son développement.
- La gestion de planning événementiel et d’actions commerciales
- Des méthodes de veille concurrentielle et d’identification des bonnes pratiques CRM.
- L’évolution au sein d’une équipe globale: vous interviendrez sur l’ensemble des pays dans lesquels Free2move est présent (Europe, US,...)
On parle de vous ?
Une mission aussi passionnante, complète et variée requiert des “pouvoirs” à la hauteur :
- H/F de Formation supérieure BAC +4/5 (Ecoles de commerce, universitaire…) avec une spécialité en marketing digital
- Vous êtes à la recherche de challenges et souhaitez rejoindre une startup internationale
- Vous avez une appétence pour le secteur de la mobilité et ses enjeux (complexité, coût, impact environnemental).
- Vous êtes dans l’action et n’avez pas peur de vous relever les manches
- La compréhension des besoins utilisateurs et l’amélioration de l’expérience client sont vos moteurs.
- Vous êtes organisé, autonome et réactif
- Vous êtes force de proposition et aimez travailler en équipe
- Vous avez une orthographe irréprochable et un bon sens rédactionnel
- Français et anglais courant (lu, parlé, écrit) obligatoire
- Vous maîtrisez le pack Office et la suite Google
- Des connaissances du langage HTML, CSS sont toujours appréciées.
- Une 1ère expérience en marketing digital et/ou d’un outil CRM est un plus.
- Avoir un grain (de folie), nécessaire pour changer le monde !
“Sachez que si au-delà de votre expérience, vous faites preuve d’une personnalité dynamique, tenace et autonome, ayant l’esprit d’équipe et le sens de l’humour, que vous êtes prêt(e) à vous investir pleinement avec l’équipe, que vous avez un vrai goût du challenge et que vous êtes attiré(e) par les environnements start-up alors n’attendez plus postulez !”
Ce que nous offrons
Vous correspondez aux critères ci-dessus et l’offre vous intéresse ?
Voici ce qu’on vous propose pour booster votre motivation :
- Les équipes sont dynamiques et travaillent avec passion
- Nous avons un esprit start-up et aimons célébrer ensemble chacune de nos réussites !
- Vous aurez l’opportunité de révolutionner votre mobilité, et celle de votre famille, vos amis ..
- Café gratuit, évidemment + carte de restaurant qui vous permet de profiter de l’autre avantage ci-dessous
- Nous sommes situés au 45 Rue De La Chaussée D'antin, 75009 Paris, entourés de plusieurs restaurants (français, italien, asiatique, fast-food etc) mais aussi de complexes sportifs, de boutiques et de la Gare St Lazare
Type d'emploi
- Stage conventionné ( convention de stage obligatoire )
- Durée du stage: 6 mois
- Disponibilité ASAP
- Indemnité légale de stage
- Paris Centre
Les demandes d'alternance ne seront pas prises en compte pour ce poste;
Free2move est fier d'être un employeur qui respecte l'égalité des chances. Tous les candidats qualifiés seront considérés pour un emploi sans considération de sexe, d'origine, de religion, d'orientation sexuelle, d'identité de genre, d'âge ou de nationalité, et ne seront pas discriminés sur la base d'un handicap.
About Free2move
What is Free2move purpose? Simplify the mobility of everyone!
Free2Move is the only global mobility brand that offers a complete and unique ecosystem for its private and professional customers around the world and specifically in Europe and USA. Relying on data and technology, Free2Move puts the customer experience at the heart of the business to reinvent mobility and facilitate the transition to E-mobility. As a real marketplace for mobility, the company offers a range of products and services ranging from car-sharing to short, medium or long-term rental, including the reservation of VTC drivers, parking spaces and charging stations via the app, as well as support solutions towards the energy transition or even fleet management for professionals.
Finally, Free2Move designs, develops, produces and distributes electric mobility products and services ranging from charging infrastructure, monthly subscriptions, battery life cycle management to the integration of Vehicle-to-Grid technology (V2G). Free2Move in figures is: 2 million users, 450,000 rental vehicles, 500,000 parking spaces, 250,000 charging points in Europe, 620,000 business contracts and a presence in 170 countries.
For further information: https://www.free2move.com/
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